자신과 타인을 이해하기

개인적인 성장과 의미 있는 관계로 가는 길

자기 계발은 인간이 가지고 있는 인지적, 정서적, 윤리적, 철학적 결점을 극복하면서 성취감을 높이며 더 나은 삶을 위해 지속적으로 노력하여 발전해 나가는 과정입니다. 자기 개발의 한 축은 자신을 타인의 시각에서 바라보는 것입니다. 우리는 가치관, 성격, 특성 등을 비롯해 인간 관계에서 각자의 역할을 수행합니다. 그러나 힘든 일과 갈등 상황을 겪으며 자신과 타인 모두가 어려움을 겪게 될 때, 서로를 이해할 줄 아는 것은 매우 중요합니다. 이번에는 자신을 이해하는 방법과 타인을 이해하는 방법에 대해 살펴보겠습니다.

1. 자신을 이해하기

1-1. 자기 인식을 개선하는 것부터 시작하기 

 자신을 이해하는 가장 기본적인 방법은 자기 인식을 개선하는 것입니다. 즉, 자신이 누구이며, 무엇을 좋아하는지, 무엇을 못하는지, 어떤 것을 가지고 있고 어떤 것을 가지고 있지 않은지 등에 대해 파악하는 것입니다. 그러기 위해서는 자신의 행동, 생각, 감정을 주시하고 관찰하는 것이 중요합니다. 

 

1-2. 본인의 토대가 되는 가치관을 파악하는 것 

 자기 인식을 바탕으로 본인의 가치관을 파악하는 것이 나아가는 범위와 방향을 미리 정렬하는데 큰 도움이 됩니다. 가치관이 정렬되어 있으면, 적절한 조치를 쉽사리 결정하고 행동할 수 있습니다.

 

1-3. 자기 자신에게 솔직해지는 것

 자기 인식이 개선되고 가치관을 파악했다면, 자기 자신에게 솔직해지는 것이 필요합니다. 쉽게 말해서, 자신이 아무리 좋은 처지에 있더라도, 스트레스와 불안감에 노출될 때가 있습니다. 이 경우, 자신의 마음의 상태를 파악하고, 주변 사람들에게 도움을 요청하거나, 문제 해결 방안을 찾아내는 것이 필요합니다.

 

1-4. 자신에게 질문하기

• 나는 무슨 일을 하고 싶나요? 왜 그 일에 관심이 있는 걸까요?
• 나는 성격상 어떤 면이 있는 걸까요? 이러한 성격 특성이 나의 문제 해결에 어떤 영향을 미칠까요?
• 내가 두려워하는 것은 무엇이 있나요? 그러한 두려움은 내 인생에 어떤 영향을 미칠까요?
• 내 강점은 무엇인가요? 이러한 강점을 이용해 어떻게 나를 발전시킬 수 있나요?
• 나는 지금 무엇 때문에 스트레스를 받고 있나요? 어떻게 그 스트레스를 해소할 수 있을까요?
• 나는 현재 내 미래와 어떻게 연결되어 있는가요? 어떤 목표를 가지고 있나요?
• 나는 내가 가진 가치관을 이해하고 있나요? 그 가치관이 나의 삶에 어떤 영향을 미칠까요?

이러한 질문을 통해 자신의 생각, 감정과 나 자신이라는 개인적 지적 자산에 대한 이해를 높이면서 더 나은 인간관계와 삶을 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

 

1-5. SWOT 분석하기

SWOT 분석은 자신의 장단점과 기회, 위협을 분석하는 방법입니다. "SWOT"은 "Strengths (장점)", "Weaknesses (단점)", "Opportunities (기회)", "Threats (위협)"의 앞 글자로 이루어져 있습니다.

• Strengths (장점)
  SWOT 분석에서 장점은 자신이 가진 강점과 역량을 나타내는데, 이를 파악하면 나 자신을 더 잘 이해하고, 자신을 발전시키는 가장 합리적인 방법을 찾을 수 있습니다.
  예시: 나의 대인관계 실력이 탁월하면서, 자신감이 높다.
• Weaknesses (단점)
  SWOT 분석에서는 단점을 일깨워주는데 새로운 시야를 가져올 수 있게 나 자신을 조심하게 할 수 있음. 단점을 줄이고 개선하는 것으로 나 자신을 더욱 향상시킬 수 있습니다.
  예시: 불안, 등의 마음의 건강이 좋지 않아 많이 우울해한다.
• Opportunities (기회)
  SWOT 분석에서는 이 해낼 수 있는 기회, 혹은 이루어질 수 있는 가치있는 경험 또한 나타냅니다. 이를 파악함으로써, 나 자신에게 좋은 영향을 줄 수 있는 방향으로 나아갈 수 있습니다.
  예시: 내가 좋아하는 분야에서 인턴십, 대회, 취업 등 다양한 기회가 있음을 파악할 수 있다.
• Threats (위협)
  SWOT 분석에서는 나 자신을 위협하는 요인을 알아보아야 합니다. 이를 파악함으로써 나 자신을 변화, 개선시켜 나아갈 방향을 찾을 수 있습니다.
  예시: 경쟁이 심화되어 나의 분야에서 취업이나 성공이 어려워질 수 있다.

이러한 SWOT 분석을 통해 나 자신에 대한 인식을 높이고, 자신감을 키우며, 나아가야 할 방향과 전략을 찾아 더 나은 미래를 만드는 데에 도움이 됩니다.

 

2. 타인 이해하기

2-1. 타인의 이야기를 경청하는 것 

 타인을 이해하는 가장 기본적인 방법은 그들의 이야기를 경청하는 것입니다. 이 방법은 대화 혹은 강의를 들을 때 뿐만 아니라, 다른 상황에서도 활용될 수 있습니다. 다만, 타인의 이야기를 경청한다 해도 그들의 생각과 감정을 이해하지 못한다면 이해하는 것이 불가능합니다. 

 

2-2. 타인의 맥락을 이해하는 것 

 타인의 생각, 감정, 행동을 이해하기 위해서는 그들의 상황에 대한 맥락을 이해해야 합니다. 맥락이란, 그들의 문제가 언제, 어떻게, 왜 발생했는지를 이해하는 것입니다. 이란 방식으로 검안해보면, 행동과 생각의 차이점이 더욱 쉽게 알 수 있습니다. 

 

2-3. 상황 속에서 그들의 입장을 생각하는 것

 마지막으로, 타인을 이해하기 위해서는 상황 속에서 그들의 입장을 생각하는 것이 필요합니다. 예를 들어, 선생님이 미처 말하지 못한 것이 있을 때, 학생들은 그들의 입장을 쉽게 파악할 수 있습니다. 이러한 상황에서, 학생들은 선생님의 입장에서 생각하고, 그들의 생각과 감정을 이해하기 위해 노력합니다. 

 

2-4. 기타 방법

 그 밖에도, 타인을 이해하기 위한 다양한 방법이 있습니다. 예를 들어, 그들의 관심사나 바램을 이해하고, 그들이 가지는 감성적인 요소를 파악하면 이해하기 쉬워집니다. 또한, 그들이 사용하는 언어나 문화에 대해 배우고 이해하는 것도 중요합니다. 

 

2-5. 타인에게 질문하기

• 너는 어떤 생각을 하고 있는 거니?
• 너에게 당면한 문제는 어떤 것이야?
• 그 문제가 어떻게 생겼는지 설명해 줄 수 있니?
• 이 문제를 해결하기 위해서 어떤 일을 시작하게 돼?
• 이 문제는 너에게 어떤 영향을 미치는 거 같아?
• 그 문제가 다른 면이나 관점에서 보면 어떤지 생각해보자.
• 그러한 문제를 해결하기 위해서, 미래의 계획을 만들 계획 있니?
• 현재 자신에게 부족한 것이 있다면 무엇인가?
• 자신을 개선하기 위한 방법 중 가장 필요하다고 생각하는 것은 무엇인가?
• 내가 감각상 반응적으로 대처해야 하는 상황에서 내가 원하는 도움을 어떻게 제공할 수 있을까?
• 이러한 질문은 타인과 소통하면서 그들의 생각과 감정에 대해 이해하고, 이러한 이해에 근거하여 그들이 그 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 그들과 가까워지는 것으로 이어질 수 있으며, 간단한 질문으로 인해 새로운 관점이나 아이디어, 일도 얻을 수 있습니다.

3. 조해리의 창 적용하기

자기인식과 대인관계의 관계를 나타내는 심리모델입니다. 1955년 심리학자 Joseph Luft와 Harrington Ingham이 개발했으며 그들의 이름인 "Jo"와 "Hari"의 조합을 따서 명명되었습니다.

이 모델은 개인의 자기 인식 및 다른 사람과 상호 작용하는 방식의 다양한 측면을 나타내는 4개의 사분면 또는 "창"을 나타냅니다.

조해리의 창

3-1. Open Area(아레나)

이 사분면은 개인과 타인 모두에게 알려진 정보와 행동을 나타냅니다. 여기에는 공개적으로 공유되는 특성, 감정, 생각 및 경험이 포함됩니다. 열린 공간은 개인 간의 효과적인 의사소통과 신뢰가 있을 때 커집니다. 이 창에서 개인은 높은 수준의 자기 인식을 가지고 있으며 피드백과 건설적인 비판에 개방적입니다.

예: 팀 구성원이 회의 중에 자신의 아이디어, 의견 및 작업 진행 상황을 공개적으로 공유하는 팀 프로젝트를 상상해 보십시오. 그들은 피드백을 수용하고 토론에 적극적으로 참여합니다. 열린 영역은 다른 사람들이 이 개인의 생각과 공헌을 알게 됨에 따라 확장됩니다.

3-2. Blind Area(맹점)

맹점은 자신에게는 알려지지 않았지만 다른 사람에게는 알려진 개인의 측면을 나타냅니다. 여기에는 다른 사람들이 관찰하지만 개인 자신이 인식하지 못하는 강점, 약점, 행동 또는 인식이 포함될 수 있습니다. 다른 사람의 피드백은 맹점을 줄이고 자기 인식을 높이는 데 중요합니다.

예: 개인은 대화 중에 자주 다른 사람을 방해한다는 사실을 깨닫지 못할 수 있습니다. 그러나 동료들은 이러한 행동을 알고 있습니다. 방해하는 경향에 대한 피드백을 받음으로써 개인은 자신의 맹점을 인식하고 듣기 능력을 향상시키기 위해 노력할 수 있습니다.

3-3. Hidden Area(숨겨진 영역)

 숨겨진 영역은 개인이 자신에 대해 알고 있지만 다른 사람과 공유하지 않기로 선택한 정보, 감정 또는 경험을 나타냅니다. 이는 판단에 대한 두려움, 개인 정보 보호 문제 또는 신뢰 부족과 같은 다양한 이유 때문일 수 있습니다. 숨겨진 영역은 대인 커뮤니케이션을 제한하고 진정한 연결을 방해할 수 있습니다.

예: 어떤 사람은 동료나 친구와 공유하지 않고 자신만 간직하고 있는 개인적인 목표나 열망을 가질 수 있습니다. 그들은 판단을 두려워하거나 그들의 목표가 너무 야심적이라고 느낄 수 있습니다. 이 경우 숨겨진 영역은 개인이 자신의 포부를 드러낼 수 있을 만큼 편안함을 느낄 때까지 그대로 유지됩니다.

3-4. Unknown Area(미지의 영역)

미지의 영역은 개인과 타인 모두에게 알려지지 않은 측면을 나타냅니다. 여기에는 무의식적인 편견, 뿌리 깊은 감정 또는 발견되지 않은 재능이 포함될 수 있습니다. 개인이 자기 성찰에 참여하고 피드백을 구하고 새로운 경험을 얻음에 따라 미지의 영역이 축소되어 자기 인식이 높아질 수 있습니다.

예: 처음으로 그림을 그리거나 조각을 시도하기 전에는 알지 못하는 숨겨진 예술적 재능이 있을 수 있습니다. 새로운 활동을 탐구함으로써 그들은 이전에 그들과 다른 사람들에게 알려지지 않았던 열정과 기술을 발견합니다.

조하리의 윈도우 모델은 자기인식과 대인 커뮤니케이션을 향상시키는 데 있어 자기 공개, 피드백, 상호 신뢰의 중요성을 강조합니다. 열린 영역을 확장하고 사각지대를 줄임으로써 개인은 보다 의미 있는 연결을 육성하고 자신과 타인에 대한 더 깊은 이해를 개발할 수 있습니다.

 

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자신과 타인을 이해하는 것은 지속적인 자기 성찰, 공감 및 효과적인 의사 소통이 필요한 평생의 여정입니다. 자기 인식을 키우고, 자기 연민을 포용하고, 다른 사람에 대한 공감을 개발함으로써 개인의 성장을 촉진하고 관계에서 더 깊은 관계를 구축할 수 있습니다. 이해는 합의에 관한 것이 아니라 존중, 연민, 성장을 위한 공간을 만드는 것임을 기억하십시오. 인간 다양성의 아름다움을 받아들이고 자기 개선과 이해의 여정이 성취감과 의미 있는 연결의 원천이 되도록 하십시오.